Itsme

Itsme is een handige en vlot hanteerbare digitale sleutel om toegang te kunnen krijgen tot ons online afsprakensysteem. 

Heb je nog geen itsme? Hieronder geven we je kort een overzicht wie gebruik van Itsme kan maken en hoe je het kan activeren. 

Voor wie

Om itsme als digitale sleutel te kunnen gebruiken, moet je:

• minstens 16 jaar oud zijn
• een smartphone hebben en de itsme app downloaden
• een Belgische eID hebben (18+) of een rekening hebben bij een bank die itsme ondersteunt

Activeer itsme

Een itsme-account activeren is heel eenvoudig via één van de Belgische grootbanken (BNPPF, Belfius, KBC, ING, Hello Bank of Fintro). Minderjarigen kunnen hun itsme-account activeren via deze manier. 

Biedt jouw bank deze mogelijkheid niet aan? Activeer je account dan met je eID. Hiervoor heb je een kaartlezer nodig en dient het handtekeningcertificaat op de eID geactiveerd te zijn (mogelijk vanaf de leeftijd van 18 jaar).

Voor meer info kan je terecht op de website van itsme.

Wat indien ik geen itsme kan activeren?

Voor het geval je uitzonderlijk toch geen toegang zou kunnen krijgen tot itsme, kan je steeds een aanvraag doen voor een afspraak via ons online contactformulier. 

Opgelet: je kan hierbij niet zelf een datum en tijdstip kiezen. Na ontvangst van het contactformulier zullen we je aanvraag zo spoedig mogelijk  behandelen. 

Wens je toch liever zelf een afspraak te kunnen kiezen? Dan adviseren we je om via itsme in te loggen, wat ook kan via ouder, wettelijke vertegenwoordiger, familieleden, ... .